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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 ハンド株式会社
運営責任者 向垣内 可奈子(営業部)
住所 〒252-0244
神奈川県相模原市中央区田名1718-1
電話番号 042-715-9422
FAX番号 042-715-9421
メールアドレス shop@yumenoen.jp
URL http://yumenoen.jp/
商品以外の必要代金 送料(通常送料)
当店は鮮度を保つため、必要なものはクール便の配送になります。
★クール便を利用する場合は+200円となります。
配送料として下記の料金をいただいております。
本州:800円
四国・九州:1100円
沖縄と周辺の離島:1800円
北海道:1200円

※代金引換の場合は別途下記の通り代金引換手数料金をいただいております。
1万円未満:315円
注文方法 当サイトからの注文
電話(042-715-9422)
FAX(042-715-9421)
支払方法 代金引換
カード決済などは受け付けておりません
支払期限 代金引換:商品と引き替え
引渡し時期 原則として、ご注文をいただいてから2営業日以内(土日、祝祭日、夏季・年末年始休業中は除く)に発送させていただきます。
営業日の正午を過ぎてからのご注文は、翌日分の出荷扱いとなります。
※在庫確認の後、ご注文の商品がなかった場合にはこちらからご連絡のうえ「キャンセル」とさせていただきます。
※弊社からの連絡後、一週間以上ご連絡が取れないお客様のご注文は「キャンセル扱い」とさせていただきます。
返品・交換について 返品の送料・手数料は当社が負担いたします。

■ぶどう
返品は生ものの為お受けしておりません。
つぶれ・いたみ 等の不良品につきましては商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。商品状態を確認後、必要に応じて代替品を発送させていただきます。

■ワイン
不良品につきましては商品到着後3日以内にメールでご連絡ください。商品状態を確認後、必要に応じて代替品を発送させていただきます。
お酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
お酒は楽しく、ほどほどに。
さがみ夢農園は20歳未満と思われるお客様の場合、必ず年齢確認をさせて頂き、
未成年者へお酒・たばこを販売しないように取り組んでいます。